Seyahat ederken Ploom Care ile nasıl iletişime geçebilirim?

Dünyanın neresinde olursanız olun, Ploom Destek ekibimiz mesai saatleri içinde size yardımcı olmak için hazırdır.

Çoğu ülkede bize telefon, canlı sohbet veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Bize buradan ulaşın.

 Ploom.com'u ziyaret edin ve ana sayfada ülkenizi seçin. Buradan yerel web sitesine yönlendirileceksiniz. Daha sonra "Destek" sayfasına giderek iletişim bilgilerimizi bulabilir veya bir Ploom Danışmanı ile canlı sohbet başlatabilirsiniz.

Eğer ülkeniz listede yoksa bu Ploom'un henüz o ülkede mevcut olmadığı anlamına gelir. Ancak, yine de "Duty-Free/Other Countries" sayfasından bizimle iletişime geçebilirsiniz ve iletişim formunu doldurabilirsiniz. Danışmanlarımız size e-posta ve/veya telefon yoluyla yanıt verecektir. Tercihiniz bir telefon görüşmesi ise, lütfen iletişim formuna telefon numaranızı ekleyin. Ekibimiz İngilizce destek sağlar ve dış arama numaramız +44 ile başlar.