Kişisel Veri Bilgilendirme Metni

Veri işleme amacı

Yasal işleme sebebi

Mevzuat gereği ürün ve hizmetlerin yasal yaş sınırı üzerindeki kişilere ulaştırılması için yaş doğrulaması yapma amacıyla

İşlemenin yasal yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için gerekli olması

Ürün ve hizmetlerin sağlanması kapsamında tüketici ile aramızda sözleşmenin kurulması ve bu sözleşme uyarınca yükümlülüklerin yerine getirilmesi, takibi ve sonuçlandırılması amacıyla

İşlemenin, bilgiye konu kişi olarak tarafı olduğunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olduğu veya bilgiye konu kişinin olarak talebiniz üzerine, sözleşmeye taraf olmadan önce önlem alınması amacıyla yapılması

Tüketicilere yönelik çeşitli yasalara uygun kampanyalar, programlar, hizmetler veya uygulamalardan faydalanılması amacıyla

Bilgiye konu kişi olarak şüpheye sebebiyet vermeyecek şekilde onay vermeniz

Potansiyel ürün ve hizmetlerimiz hakkında, tüketicilere yönelik bilgilendirici ve tanıtıcı nitelikte iletişimlerin sağlanması veya bu iletişimlerin varlığından tüketicileri haberdar etme amacıyla

Bilgiye konu kişi olarak şüpheye sebebiyet vermeyecek şekilde onay vermeniz,

Tüketici olarak sorunlarınızın, önerilerinizin, şikayetlerinizin ve ürün ve hizmetlerimizle ilgili olarak başta Tüketicinin Korunması Yasası olmak üzere yerel mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, satış sonrası hizmetlerin sağlanması amacıyla

·       İşlemenin, bilgiye konu kişi olarak tarafı olduğunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olduğu veya bilgiye konu kişinin olarak talebiniz üzerine, sözleşmeye taraf olmadan önce önlem alınması amacıyla yapılması,

·       İşlemenin yasal yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için gerekli olması,

·       İşlemenin, bilgiye konu kişinin hakları, çıkarları ve temel özgürlüklerinin üstün geldiği durumlar hariç, kontrolör veya verinin iletildiği üçüncü tarafça izlenen yasal çıkarlar amacıyla gerekli olması

 Üçüncü taraf ürün ve hizmetleri de dahil olmak üzre, ürün ve hizmetlere ilişkin SMS ve eposta gibi iletişim kanallarından tüketicilere bilgilendirici mesaj ve tanıtımların iletilmesi amacıyla,

Bilgiye konu kişi olarak şüpheye sebebiyet vermeyecek şekilde onay vermeniz,

Üçüncü tarafların bilgilendirici mesaj ve tanıtımlarının tarafınıza iletilmesi amacıyla

Bilgiye konu kişi olarak şüpheye sebebiyet vermeyecek şekilde onay vermeniz,

Ürün ve hizmetlerimizle ilgili olarak ve ayrıca Platformlarımız üzerinden müşteri memnuniyetinin sağlanması ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi için faaliyetlerimizin yürütülmesi, denetlenmesi, takibi ve sonuçlandırılması amacıyla (Platformlarda çerezlerin kullanılması hakkında detaylı bilgi için: Çerez Politikası)

·       Bilgiye konu kişi olarak şüpheye sebebiyet vermeyecek şekilde onay vermeniz,

·       İşlemenin, bilgiye konu kişinin hakları, çıkarları ve temel özgürlüklerinin üstün geldiği durumlar hariç, kontrolör veya verinin iletildiği üçüncü tarafça izlenen yasal çıkarlar amacıyla gerekli olması

Tüketici anketi ve pazar araştırması amacıyla

·       Bilgiye konu kişi olarak şüpheye sebebiyet vermeyecek şekilde onay vermeniz,

Ploom Club üyesi olmanız halinde, aşağıda listelenen hizmetlerin tarafınıza sunulması amacıyla:

·       Ploom Club üyeliğinizin oluşturulabilmesi, hesap bilgilerinin güncellenebilmesi, şifre belirleme işlemlerinin yapılabilmesi, hesabın kapatılması,

·       puan kazanımı,

·       Ploom Club hesabınızda kazandığınız puanları görüntüleyebilmeniz,

·       satın almalarınızda mevcut puanları kullanabilmeniz, puan kazanabilmeniz veya çeşitli şekillerde tarafınıza indirim uygulanabilmesi,

·       kişiselleştirilmiş kampanyalardan faydalanabilmeniz,

Ploom Club ile ilgili daha fazla bilgi için SSS’a bakın.

Ploom Club üyeliği oluşturmanız halinde:

·       Bilgiye konu kişi olarak şüpheye sebebiyet vermeyecek şekilde onay vermeniz,

·       İşlemenin, bilgiye konu kişinin hakları, çıkarları ve temel özgürlüklerinin üstün geldiği durumlar hariç, kontrolör veya verinin iletildiği üçüncü tarafça izlenen yasal çıkarlar amacıyla gerekli olması,

·       İşlemenin, bilgiye konu kişi olarak tarafı olduğunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olduğu veya bilgiye konu kişinin olarak talebiniz üzerine, sözleşmeye taraf olmadan önce önlem alınması amacıyla yapılması.

Yukarıda bahsedilen veri işleme amaçlarının sağlanması adına:

·       Platformların yönetimi, veri analizi, test, araştırma ve istatistik ile hata giderme de dahil olmak iç operasyonların yürütülmesi amacıyla,

·       Platformların içeriklerinin ve bilgiye konu kişilerin verilerinin güncel tutulması amacıyla,

·       Platformların veri güvenliğinin sağlanması amacıyla,

·       Platformların veri loglamalarının sağlanması, trafiğin yönetilmesi ve erişilebilir tutulması amacıyla,

Çerezlere ilişkin detaylı bilgi için: Çerez Politikası

İşlemenin, bilgiye konu kişinin hakları, çıkarları ve temel özgürlüklerinin üstün geldiği durumlar hariç, kontrolör veya verinin iletildiği üçüncü tarafça izlenen yasal çıkarlar amacıyla gerekli olması

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki, adli, idari ve/veya diğer şekildeki yasal takip ve süreçlerin yürütülmesi, adli/idari kurumlardan gelen yazılara cevap verilebilmesi amacıyla

İşlemenin yasal yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için gerekli olması

Kişisel veri paylaşma amacı

Yasal sebebi

Alıcı grupları

Ürün veya hizmetlerimiz kapsamında, satış sonrası garanti yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, teknik destek sağlanması amacıyla

İşlemenin, bilgiye konu kişi olarak tarafı olduğunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olduğu veya bilgiye konu kişinin olarak talebiniz üzerine, sözleşmeye taraf olmadan önce önlem alınması amacıyla yapılması,

Yurt dışında yerleşik JT International SA, JT International SA iştirakleri ve bunların iştirakleri ile JTI grup şirketleri.

Kampanya, indirim veya diğer şekillerde Ploom Club üyeliği kapsamındaki menfaatlerin kullandırılması, tanımlanması, takibi ve sonuçlandırılması amacıyla

·       İşlemenin, bilgiye konu kişi olarak tarafı olduğunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olduğu veya bilgiye konu kişinin olarak talebiniz üzerine, sözleşmeye taraf olmadan önce önlem alınması amacıyla yapılması,

·       İşlemenin, bilgiye konu kişinin hakları, çıkarları ve temel özgürlüklerinin üstün geldiği durumlar hariç, kontrolör veya verinin iletildiği üçüncü tarafça izlenen yasal çıkarlar amacıyla gerekli olması

·       Yurt dışında yerleşik JT International SA, JT International SA iştirakleri ve bunların iştirakleri ile JTI grup şirketleri.

·       Kuzey Kıbrıs’ta hizmet alınan diğer tedarikçiler

Ürün ve hizmet tedarik süreçlerimizin yürütülmesi, takibi, devamlılığının sağlanması ve sonuçlandırılması amacıyla

İşlemenin, bilgiye konu kişinin hakları, çıkarları ve temel özgürlüklerinin üstün geldiği durumlar hariç, kontrolör veya verinin iletildiği üçüncü tarafça izlenen yasal çıkarlar amacıyla gerekli olması

·       Yurt dışında yerleşik JT International SA, JT International SA iştirakleri ve bunların iştirakleri ile JTI grup şirketleri.

·       Kuzey Kıbrıs’ta hizmet alınan diğer tedarikçiler

Yerel mevzuat gereği tüketicilerin haklarını kullanması, tüketici hakları kapsamında yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

İşlemenin yasal yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için gerekli olması

·       Yurt dışında yerleşik JT International SA, JT International SA iştirakleri ve bunların iştirakleri ile JTI grup şirketleri.

·       Kuzey Kıbrıs’ta hizmet alınan diğer tedarikçiler

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki, adli, idari ve/veya diğer şekildeki yasal takip ve süreçlerin yürütülmesi, adli/idari kurumlardan gelen yazılara cevap verilebilmesi amacıyla

İşlemenin yasal yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için gerekli olması

Kuzey Kıbrıs’taki adli, idari kurum ve kuruluşlar

Ploom Club üyeliğinin oluşturulması halinde, Ploom Club üyelik menfaatleri süreçlerinin yürütülmesi, takibi, iyileştirilmesi, sonuçlandırılması

Bilgiye konu kişinin, herhangi bir kuşkuya yer bırakmayacak şekilde ve hukuka veya kabul edilmiş ahlak değerlerine aykırı olmayacak şekilde alınmış olmak kaydıyla transfere onay vermesi

·       Yurt dışında altyapı ve yazılım hizmeti alınan üçüncü kişiler

·       Yurt dışında yerleşik JT International SA, JT International SA iştirakleri ve bunların iştirakleri ile JTI grup şirketleri.

Ürün veya hizmetlerle ilgili olarak kayıtların tutulması, ürün ve hizmet süreçlerinin iyileştirilmesi, ürün ve hizmet süreçlerinde soruların yanıtlanması, müşteri iletişiminin sağlanması, takibi, devamlılığı ve sonuçlandırılması

·       Bilgiye konu kişi ile kontrolör veya kontrolörle üçüncü taraf arasında, bilgiye konu kişinin çıkarı için yapılmış olan bir sözleşmenin tamamlanması veya kurallarının yerine getirilmesi için,

·       Bilgiye konu kişinin talebi üzerine alınan, bilgiye konu kişi ile kontrolör arasında yapılacak sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için

·       Yurt dışında altyapı ve yazılım hizmeti alınan üçüncü kişiler

·       Yurt dışında yerleşik JT International SA, JT International SA iştirakleri ve bunların iştirakleri ile JTI grup şirketleri.

Ürün veya hizmetlerle ilgili olarak iletişim kurulması, iletişim tercihlerinin yönetilmesi, iletişimin devamlılığı, iletişimin sonlandırılması

Bilgiye konu kişinin, herhangi bir kuşkuya yer bırakmayacak şekilde ve hukuka veya kabul edilmiş ahlak değerlerine aykırı olmayacak şekilde alınmış olmak kaydıyla transfere onay vermesi

·       Yurt dışında altyapı ve yazılım hizmeti alınan üçüncü kişiler

·       Yurt dışında yerleşik JT International SA, JT International SA iştirakleri ve bunların iştirakleri ile JTI grup şirketleri.

Kişisel verilerin güvenli bir şekilde depolanmasının sağlanması adına alınan sunucu hizmetleri, bu sunucu hizmetlerinin iyileştirilmesi, güvenliğinin ve sürekliliğinin sağlanması

Bilgiye konu kişinin, herhangi bir kuşkuya yer bırakmayacak şekilde ve hukuka veya kabul edilmiş ahlak değerlerine aykırı olmayacak şekilde alınmış olmak kaydıyla transfere onay vermesi

·       Yurt dışında altyapı ve yazılım hizmeti alınan üçüncü kişiler

·       Yurt dışında yerleşik JT International SA, JT International SA iştirakleri ve bunların iştirakleri ile JTI grup şirketleri.